Quản trị nội dung
Dịch vụ biên tập, nhập liệu, quản trị và bảo trì website Với dịch vụ này, chuyên viên của OSB sẽ đại diện cho Khách hàng thường xuyên cập nhật thông tin, dịch vụ, sản phẩm mới.. , quản trị và bảo trì hệ thống hoạt động ổn định.
A. TRIỂN KHAI DỊCH VỤ
Dịch vụ biên tập, nhập liệu, quản trị và bảo trì Website được tiến hành qua các bước căn bản sau:
A1. Cập nhật thông tin khách hàng
Bước 1: Tư vấn tham gia dịch vụ
Các chuyên gia của OSB sẽ tư vấn cho khách hàng cách tham gia vào dịch vụ cập nhật sao cho hiệu quả, tiết kiệm và phù hợp nhất với các nhu cầu của doanh nghiệp.
Bước 2: Chuyển thông tin
Dạng thông tin được chuyển: Khách hàng có thể chuyển thông tin cho OSB Vi theo mọi định dạng
- Thông tin ở dạng hoàn chỉnh (đã được chỉnh sửa, biên tập)
- Thông tin ở dạng thô (Bản mểm qua đĩa CD, USB, .. bản cứng văn bản, ảnh, tài liệu …)
Hình thức chuyển thông tin:
- Chuyển thông tin qua email
- Chuyển thông tin theo đường bưu điện (Đĩa CD, tài liệu văn bản, hình ảnh, …)
- Trong trường hợp đặc biệt, nhân viên của OSB có thể tới địa chỉ của khách hàng để lấy thông tin
Bước 3: Cập nhật website
Thông tin của khách hàng sau khi chuyển về OSB sẽ được cập nhật chậm nhất sau 48h. Với những yêu cầu gấp, chúng tôi sẽ tiến hành xử lý ngay sau khi nhận được thông tin
A2. Cập nhật thông tin từ các nguồn:
Bước 1: Tư vấn tham gia dịch vụ
Tư vấn về thông tin từ các các lĩnh vực sao cho phù hợp nhất.
Bước 2: Thiết lập môi trường giao tiếp
Chuyên gia OSB sẽ gắn lên hệ thống một module giao tiếp, module có trách nhiệm chuyển tải nội dung từ hệ thống quản trị của OSB lên website của doanh nghiệp.
Bước 3: Cập nhật thông tin:
Chuyên gia dữ liệu của OSB sẽ tìm kiếm, kiểm tra dữ liệu, phân loại dữ liệu và cập nhật thông tin lên website của quý doanh nghiệp thông qua module giao tiếp, theo từng ngày.
B. DUY TRÌ DỊCH VỤ
Để đảm bảo dịch vụ cập nhật Website được tiến hành đúng tiến độ và có kết quả tốt nhất, các chuyên viên của OSB cam kết sẽ thực hiện theo đúng thoả thuận về yêu cầu cập nhật của khách hàng thông qua lịch cập nhật và báo cáo định kỳ (theo tuần/tháng/quý). Khách hàng dựa trên nhu cầu của mình sẽ cùng thỏa thuận với các chuyên viên của OSB về lịch trình cập nhật, và theo đúng lịch này, sau mỗi lần thông tin được cập nhật.
Để biết chi tiết về dịch vụ quý doanh nghiệp vui lòng liên hệ trực tuyến với chúng tôi.
